Муниципальное образование
Каменского района Воронежской области
Информация общественной приемной губернатора
Главная / Новости / Информация общественной приемной губернатора
07.08.2019

За полгода в общественную приёмную обратились 67 каменцев. Чаще граждане обращались с социальными вопросами и вопросами ЖКХ.

За первую половину 2019 года в районную общественную приемную губернатора Воронежской области обратились 67 жителей, которые задали 76 вопросов. Руководитель общественной приемной Андрей Колесников рассказал, с какими вопросами чаще всего обращались каменцы и почему часть проблем удается решить быстро, а часть - в течение нескольких месяцев, а иногда и лет.

Андрей Колесников рассказал, что из 67 обратившихся 38 человек приходили на приемы, проводимые областными чиновниками, 29 каменцев принял руководитель общественной приёмной. В приёме граждан также участвуют руководители и сотрудники организаций и учреждений района.

Жители района, приходя в общественную приемную губернатора, стремятся получить ответы на свои нерешенные вопросы.

— К примеру, в течение нескольких лет в приемную обращалась жительница хутора Крутец с просьбой оборудовать железнодорожный переход на остановке Рыбальчино, так как переходя через рельсы, особенно зимой, жители рисковали получить травму или попасть под поезд, — сказал Андрей Анатольевич. — Оборудование пешеходных переходов через железнодорожные пути в населенных пунктах - это неотъемлемая часть инфраструктуры железнодорожного транспорта, и его строительство относится к полномочиям владельца транспортной инфраструктуры, то есть ОАО РЖД. Ни местные власти, ни какие-либо другие организации не имеют права что-либо сооружать на железнодорожных путях. Эту проблему удалось решить, и пешеходный переход через железную дорогу в хуторе Крутец в июле этого года сделали.

В числе решенных вопросов - обращение жительницы села Карпенково о помощи с оформлением документов для поступления ее дочери в институт МВД - абитуриентке предоставили возможность для сбора документов; гражданка Украины попросила найти возможность для зачисления ее дочери, которая живет у бабушки в Каменке, в школу; Совет народных депутатов городского поселения оказал помощь на лечение онкобольной жительнице поселка Каменка; обращение жительницы села Тимирязево в общественную приемную губернатора с просьбой помочь ее сыну получить необходимые документы от организации, где он служил, охраняя режимный объект.

Руководитель общественной приёмной рассказал, что в их терминологии есть слова «разъяснено», «поддержано» и другие. Под ними подразумевается необходимая организационная помощь людям, обратившимся в приёмную.

— Если решение вопроса, с которым человек пришел на прием, относится к компетенции других структур, или сам вопрос поставлен некорректно - мы вместе со специалистами объясняем, что можно сделать, а что нет, для решения такой проблемы и есть ли реальная возможность помочь, — объяснил Андрей Колесников. — За первое полугодие 2019 года в общественной приемной решили положительно 11 вопросов. Разъяснен 31 вопрос - значит, у этих обращений есть все основания для того, чтобы вопрос решили. Поддержано 32 вопроса - это значит, что по результатам рассмотрения вопрос может быть решен.

Тем не менее, все вопросы, с которыми обращаются жители в районную общественную приемную губернатора, находятся на постоянном контроле.

— Те вопросы, которые относятся к уровню полномочий районной администрации и местного самоуправления - сельских поселений и городского поселения, решаются быстрее, — сказал руководитель общественной приёмной. — Если проблема, с которой обратились граждане, относится к уровню полномочий региона или федерации, то времени на ее решение уходит больше, так как туда поступают обращения жителей и из остальных районов и областей.

Андрей Колесников подчеркнул, что количество граждан, обращающихся в районную общественную приемную губернатора Воронежской области постепенно снижается.

— Это значит, что местные власти на своем уровне работают достаточно эффективно, — подытожил Андрей Анатольевич.

Также Андрей Колесников уточнил, что на семинаре-совещании руководителей общественных приемных районов, прошедшем в июне этого года, губернатор Воронежской области Александр Гусев подчеркнул, что общественные приемные показали себя как эффективный канал непосредственного общения власти и населения.